[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"cms-entry-help-satis-sureci-asamalar-ve-nedenler-tr":3},{"message":4,"data":5,"success":40},"OK",{"id":6,"entry_type":7,"locale":8,"slug":9,"title":10,"summary":11,"body":12,"blocks":13,"author_name":14,"published_at":15,"updated_at":15,"data":16,"category":14,"tags":17,"related":18,"alternates":31,"seo":36,"cover":14,"media":39,"preview":38},28,"help","tr","satis-sureci-asamalar-ve-nedenler","Satış Süreci: Aşamalar, Zorunlu Adımlar ve Kazanma\u002FKaybetme Nedenleri","Fırsat aşamalarını, satış yolu rehberlerini, kazanma\u002Fkaybetme nedenlerini ve bölge bazlı otomatik atamayı ayarlayın.","## 1. Satış yolu\n\n**Ayarlar → Satış Yolu** ekranında fırsat aşamaları için rehber metin ve **zorunlu adımlar** tanımlayın. Zorunlu adımı tamamlanmayan fırsat bir sonraki aşamaya geçemez.\n\nStandart aşamalar ve otomatik olasılıklar:\n\n| Aşama | Olasılık |\n|---|---|\n| Prospekt (Prospecting) | %10 |\n| Nitelik (Qualification) | %25 |\n| Analiz (Needs Analysis) | %40 |\n| Teklif (Proposal) | %60 |\n| Müzakere (Negotiation) | %80 |\n| Kazanıldı \u002F Kaybedildi | %100 \u002F %0 |\n\n> Yeni şirkette örnek satış yolu gelmez; bu adımı kendi sürecinize göre yapın.\n\n## 2. Kazanma ve kaybetme nedenleri\n\n**Ayarlar → Kazan\u002FKaybet Nedenleri**: *Fiyat*, *Rakip tercih edildi*, *Bütçe yok*, *Proje ertelendi*, *Ürün uyumu* gibi nedenler ekleyin. Fırsat kaybedildiğinde neden seçmek zorunludur; **Kazan\u002FKaybet Analizi** ekranında dağılımı izlersiniz.\n\n## 3. Yönlendirme ve otomatik atama\n\n**Ayarlar → Yönlendirme**:\n\n- **Satış bölgeleri:** Bölge ağacı (ör. Marmara, Ege, İç Anadolu) ve bölge üyeleri.\n- **Yönlendirme kuralları:** Örneğin aday · şehir = İzmir → Ege bölgesi. Öncelik sayısı küçük olan kural önce çalışır.\n- **Atama grupları:** Round Robin, En Az Yoğun, Rastgele veya Manuel.\n\nSahibi boş gelen aday, hesap, fırsat ve talepler bu kurallarla atanır.\n\n## Kontrol\n\nSahip seçmeden, şehri İzmir olan bir aday oluşturun; Ege bölgesinden bir temsilciye atanmalı.\n\n## Fırsatları izlemek\n\n**Satış Yönetimi → Fırsatlar** ekranında **Tablo**, **Kanban** ve **Takvim** görünümleri arasında geçiş yapabilirsiniz.\n",[],null,"2026-10-03T17:31:38.043Z",{},[],[19,23,27],{"slug":20,"title":21,"summary":22,"entry_type":7},"ilk-kurulum-adim-adim","İlk Kurulum: Hesabınızı Adım Adım Hazırlayın","Kayıttan canlı kullanıma: hangi ayarı hangi sırayla yapmanız gerektiğini ve her adımı nasıl doğrulayacağınızı özetleyen başlangıç rehberi.",{"slug":24,"title":25,"summary":26,"entry_type":7},"sirket-ayarlari-ve-guvenlik","Şirket Ayarları ve Güvenlik (İki Faktörlü Doğrulama Dahil)","Saat dilimi, para birimi, şifre politikası, oturum süresi ve iki faktörlü doğrulamayı ayarlayın; telefonunu kaybeden kullanıcının 2FA’sını sıfırlayın.",{"slug":28,"title":29,"summary":30,"entry_type":7},"kullanici-rol-ve-yetki-yonetimi","Kullanıcı, Rol ve Yetki Yönetimi","Rol hiyerarşisi, profiller, izin setleri ve paylaşım kurallarıyla kimin hangi kaydı görüp düzenleyebileceğini belirleyin.",[32,33],{"locale":8,"slug":9},{"locale":34,"slug":35},"en","sales-process-stages-and-reasons",{"title":37,"description":11,"canonical_url":14,"noindex":38,"og_image":14},"Satış Süreci: Aşamalar, Zorunlu Adımlar ve Kazanma\u002FKaybetme Nedenleri | CRModular Yardım",false,{},true]