İçeriğe geç

Yardım Merkezi

Kullanıcı, Rol ve Yetki Yönetimi

Rol hiyerarşisi, profiller, izin setleri ve paylaşım kurallarıyla kimin hangi kaydı görüp düzenleyebileceğini belirleyin.

Yetkiler Ayarlar → Güvenlik ekranından yönetilir. Aşağıdaki sırayla ilerlemenizi öneririz.

1. Rol hiyerarşisi

Organizasyon ağacınızı kurun; örneğin Genel Müdür → Satış Direktörü → Bölge Müdürü → Temsilci. Üst rol, alt rollerin kayıtlarını görür. Gerekirse yöneticilere Tüm Verileri Görüntüle bayrağını verin.

2. Profiller

Satış Temsilcisi, Satış Müdürü, Destek Uzmanı gibi profiller açın. Her profilin nesne izin matrisinde nesne bazında şunları işaretleyin: oku, oluştur, düzenle, sil, tümünü gör, tümünü düzenle.

Örnek: Temsilciye fırsat için okuma, oluşturma ve düzenleme verin; silme ve tümünü görme vermeyin. Bu durumda temsilci yalnızca kendi ve hiyerarşide altındaki kişilerin fırsatlarını görür.

3. İzin setleri

Profilin üstüne istisnai ek yetkiler için kullanılır; örneğin “Toplu Veri Dışa Aktarma”.

4. Kullanıcı ekleme

Kullanıcılar → Yeni Kullanıcı: kullanıcı adı, e-posta, ad, soyad, geçici şifre, yetki rolü ve organizasyon rolü. Ardından kullanıcıya profil ve gerekirse izin seti atayın. Geçici şifreyle giren kullanıcı ilk girişte şifresini değiştirmek zorundadır.

Paketinizin kullanıcı limiti dolduysa yeni kullanıcı eklenemez; pasif kullanıcıları kaldırın veya planınızı yükseltin.

5. Paylaşım kuralları (isteğe bağlı)

Belirli kayıtları başka ekiplere açmak için sahip veya kriter bazlı kural tanımlayın.

Önemli: Profil atanmamış kullanıcı geriye dönük uyumluluk için tam yetkili davranır. Canlıya geçmeden önce her kullanıcıya bir profil atayın.

Kontrol

Bir temsilci hesabıyla giriş yapın: yalnızca kendi ve ekibinin kayıtlarını görmeli, yetkisi olmayan menüler gizli olmalı.

Yardım Merkezi

İlgili içerikler

Satış ve servis ekiplerinizi tek platformda buluşturun

14 gün boyunca tüm modülleri kredi kartı gerekmeden deneyin. Kurulumda ekibimiz yanınızda.